Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; www.netixasistan.com internet sitesini (“Site”) ziyaret eden ve Site'deki iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Veri sorumlusu
- DNMK ELEKTRİK ELEKTRONİK BİLİŞİM SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ.
- Marka
- NetixAsistan
- Adres
- Huzurevleri Mah. 77122 Sokak Yeliz Apt. No: 5 / 1 Çukurova/Adana
- Vergi dairesi / VKN
- Seyhan V.D. — VKN: 3021451724
- Ticaret sicili
- Adana Ticaret Odası Sicil No: 104377
- MERSİS No
- 0302145172400001
- E-posta
- netixasistan@gmail.com
- Telefon
- 0545 816 51 31
- İnternet sitesi
- www.netixasistan.com
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik bilgileri: adınız ve soyadınız.
- İletişim bilgileri: e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
- Talep ve mesaj bilgileri: iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bize ilettiğiniz talep, soru ve mesajların içeriği.
- İşlem güvenliği bilgileri: Site'ye erişim ve form gönderimi sırasında barındırma ve form hizmeti sağlayıcıları tarafından teknik olarak kaydedilen IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgileri.
Lütfen mesajlarınızda sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verilerinize ve talebinizle ilgisi olmayan kişisel verilere yer vermeyiniz.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin, soru ve önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi ve talebiniz hâlinde teklif hazırlanması,
- Talebiniz doğrultusunda hizmet sözleşmesinin kurulmasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, Site'nin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam vb.) önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; Site'deki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla ve sizin tarafınızdan iletilmesi suretiyle toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif ve hizmet talepleriniz),
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (iletişim taleplerinizin yanıtlanması ve bilgi güvenliği).
Kişisel verilerinizin aşağıda 5. bölümde açıklanan şekilde yurt dışına aktarılması ise KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Yurt içi: Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak; talep edilmesi hâlinde hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve Site'nin barındırıldığı hizmet sağlayıcıya, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.
Yurt dışı: Site'deki iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar, form iletim hizmeti sağlayıcısı FormSubmit (formsubmit.co) aracılığıyla, e-posta hizmeti sağlayıcımız Google (Gmail) üzerinden tarafımıza iletilmekte ve saklanmaktadır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak yapılmaktadır. Açık rıza vermediğiniz takdirde iletişim formunu kullanmadan, 0545 816 51 31 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Bize doğrudan e-posta veya WhatsApp ile yazmanız hâlinde mesajlarınız, ilgili hizmet sağlayıcıların (Google, WhatsApp/Meta) yurt dışındaki sunucularında işlenir. Site'de yer alan WhatsApp ve Instagram bağlantıları sizi üçüncü taraf hizmetlere yönlendirir; bu hizmetlerin kişisel verilerinizi işlemesi kendi gizlilik politikalarına tabidir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Çerezler
Site, ziyaretçileri tanımaya veya izlemeye yönelik çerez (cookie) kullanmamaktadır. Yazı tipleri dahil Site'nin tüm dosyaları kendi sunucumuzdan sunulmaktadır.
8. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;
- Islak imzalı bir dilekçe ile yukarıda belirtilen adresimize şahsen veya posta yoluyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak netixasistan@gmail.com adresine,
- Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden netixasistan@gmail.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda; adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuzun bulunması zorunludur.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresi içinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.